Politique en matière de fichiers témoins

Qu’est-ce qu’un témoin?

Un témoin est un fichier texte contenant de petites quantités de renseignements qui est téléchargé dans votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez nos sites et plateformes. Les témoins sont renvoyés au site Web lors de chaque visite ultérieure, ou à un autre site qui reconnaît le témoin. Les témoins permettent à un site de reconnaître l’appareil d’un utilisateur.

Certains de ces témoins sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de nos sites et plateformes.

D’autres peuvent servir à améliorer nos services, par exemple à des fins d’analyse (renseignements sur le trafic et les visites). Certains témoins nous permettent de rendre les publicités que vous voyez en ligne plus pertinentes pour vous et adaptées à vos intérêts.

Sauf si vous avez à vous authentifier, les renseignements obtenus au moyen de témoins ne permettent pas de vous identifier directement.

Le site Web de Sotheby’s International Realty Canada recueille des données standard au moyen de témoins, comme :

• l’adresse IP (anonymisée avant le traitement);
• l’identificateur aléatoire unique;
• les heures de début et de fin de la visite;
• l’URL du site visité précédemment;
• l’URL des pages visitées sur le site Web sothebysrealty.ca;
• le type de navigateur;
• le type de système d’exploitation;
• le type d’appareil (mobile ou ordinateur);
• les autres types d’information.

Type de témoins

Témoins nécessaires

• Compte, navigation, fonctionnalité et sécurité : Ces témoins et d’autres technologies sont essentiels au bon fonctionnement et à la sécurité de notre site Web et de notre application mobile. Ils permettent à Sotheby’s International Realty Canada et à ses partenaires de sécuriser vos données clients (votre compte), d’adapter votre interface (langue d’affichage) et de conserver vos préférences en matière de collecte de données.

Autres témoins

Les autres témoins que Sotheby’s International Realty Canada analyse et traite sont liés à la publicité et au contenu personnalisé, à la mesure du rendement, aux données sur le public et à l’élaboration de produits :

• Analyser activement les caractéristiques de l’appareil pour l’identification : Avec votre acceptation, certaines caractéristiques spécifiques à votre appareil peuvent être demandées et utilisées pour le distinguer d’autres appareils (comme les polices ou plug-ins installés, la résolution de votre écran) à l’appui des finalités expliquées dans le présent avis.
• Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil : Les cookies, appareils ou identifiants en ligne similaires (par ex. identifiants de connexion, identifiants assignés de façon aléatoire, identifiants réseau) ainsi que toutes autres informations (par ex. type et informations de navigateur, langue, taille d’écran, technologies prises en charge, etc.) peuvent être conservés ou lus sur votre appareil pour reconnaître celui-ci à chacune de ses connexions à une application ou à un site Web, pour une ou plusieurs des finalités présentées ici.
• Mesurer la performance des contenus : Les informations concernant les contenus qui vous sont présentés et la manière dont vous interagissez avec ceux-ci peuvent servir à déterminer si des contenus (non publicitaires), par exemple, ont atteint leur public cible et correspondent à vos centres d’intérêt. Par exemple, si vous lisez un article, visionnez une vidéo, écoutez un podcast ou consultez une description de produit, combien de temps avez-vous passé sur ce service et les pages Web que vous visitez, etc. Ces informations s’avèrent très utiles pour comprendre la pertinence des contenus (non publicitaires) qui vous sont présentés.
• Créer des profils pour la publicité personnalisée : Les informations sur votre activité sur ce service (comme les formulaires que vous soumettez, les contenus que vous consultez) peuvent être conservées et conjuguées à d’autres informations vous concernant (par exemple, les informations de votre activité précédente sur ce service et d’autres sites Web ou applications) ou concernant des utilisateurs similaires. Ces informations servent ensuite à créer ou à améliorer un profil vous concernant (qui peut comporter d’éventuels centres d’intérêt et renseignements personnels). Votre profil peut être utilisé (également ultérieurement) pour présenter des publicités qui semblent plus pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt éventuels par cette entité et d’autres entités.
• Créer des profils de contenus personnalisés : Les informations concernant votre activité sur ce service (par exemple, les formulaires que vous soumettez, les contenus non publicitaires que vous consultez) peuvent être mémorisées et conjuguées à d’autres informations vous concernant (tels que les informations de votre activité précédente sur ce service ou d’autres sites Web ou applications) ou concernant des utilisateurs similaires. Ces informations servent ensuite à créer ou à améliorer un profil vous concernant (qui peut comporter, par exemple, d’éventuels centres d’intérêt et renseignements personnels). Votre profil peut servir (également à toute date ultérieure) à présenter des contenus qui semblent plus pertinents par rapport à vos éventuels centres d’intérêt, par exemple en adaptant l’ordre dans lequel les contenus vous sont présentés afin qu’il soit d’autant plus facile pour vous de trouver des contenus correspondant à vos centres d’intérêt.
• Développer et améliorer les services : Les informations sur votre activité sur ce service, telles que vos interactions avec des publicités ou du contenu, peuvent être très utiles pour améliorer les produits et services et pour créer de nouveaux produits et services en fonction des interactions des utilisateurs, du type d’audience, etc. Cette finalité spécifique n’inclut pas le développement ou l’amélioration des profils et des identifiants des utilisateurs.
• Comprendre les publics par le biais de statistiques ou de combinaisons de données provenant de différentes sources : Des rapports peuvent être générés en fonction de la combinaison d’ensembles de données (comme les profils d’utilisateurs, les statistiques, les études de marché, les données analytiques) concernant vos interactions et celles d’autres utilisateurs avec des contenus publicitaires ou (non publicitaires) afin d’identifier les caractéristiques communes (par exemple, pour déterminer quels publics cibles sont les plus réceptifs à une campagne publicitaire ou à certains contenus).
• Mesurer la performance des publicités : Les informations concernant la publicité qui vous est présentée et la manière dont vous interagissez avec elles peuvent être exploitées pour déterminer dans quelle mesure une publicité a été efficace pour vous ou d’autres utilisateurs et si les objectifs de la publicité ont été atteints. Par exemple, si vous avez vu une publicité, si vous avez cliqué dessus, si elle vous a conduit à acheter un produit ou à visiter un site Web, etc. Ces informations s’avèrent très utiles pour appréhender la pertinence des campagnes publicitaires.
• Utiliser des données limitées pour sélectionner le contenu : Le contenu qui vous est présenté sur ce service peut être basé sur des données limitées, telles que le site Web ou l’application que vous utilisez, votre emplacement non précis, votre type d’appareil ou le contenu avec lequel vous interagissez (ou avez interagi) (par exemple, pour limiter le nombre de diffusions d’une vidéo ou d’un article à votre attention).
• Utiliser des données limitées pour sélectionner la publicité : La publicité qui vous est présentée sur ce service peut être basée sur des données limitées, telles que le site Web ou l’application que vous utilisez, votre emplacement approximatif, votre type d’appareil ou les contenus avec lesquels vous interagissez (ou avez interagi) (par exemple, pour limiter le nombre de fois où une publicité donnée vous est diffusée).
• Utiliser des profils pour sélectionner des publicités personnalisées : La publicité qui vous est présentée sur ce service peut être basée sur vos profils publicitaires, qui peuvent être créés en fonction de votre activité sur ce service ou d’autres sites Web ou applications (comme les formulaires que vous soumettez, les contenus que vous consultez), ainsi que sur vos éventuels centres d’intérêt et renseignements personnels.
• Utiliser des profils pour sélectionner des contenus personnalisés : Les contenus qui vous sont présentés sur ce service peuvent être basés sur vos profils de personnalisation de contenu qui peuvent correspondre à votre activité sur ce service ou d’autres services (par exemple, les formulaires que vous soumettez, le contenu que vous consultez, les éventuels centres d’intérêt et renseignements personnels). Cela peut par exemple être utilisé en adaptant l’ordre de présentation des contenus afin qu’il soit d’autant plus facile pour vous de trouver (sans publicité) des contenus correspondant à vos centres d’intérêt.
• Utiliser des données de géolocalisation précises : Avec votre acceptation, votre emplacement précis (dans un rayon inférieur à 500 mètres) peut être utilisé à l’appui des finalités expliquées dans le présent avis.

Refuser ou accepter les témoins

Lorsque vous visitez nos sites et plateformes, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il accepte ou refuse tous les témoins de nos sites et plateformes*.

*Remarque : il n’est pas possible de refuser les témoins qui sont nécessaires au fonctionnement de nos sites et plateformes.

Si vous refusez les témoins, il se peut que certains services adaptés ne soient pas accessibles. Par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités de nos sites et plateformes.

Consulter ou modifier vos préférences

Après avoir configuré votre navigateur, vous pourrez à tout moment consulter ou modifier vos préférences en matière de témoins en cliquant sur «Consentement aux témoins de connexion» au bas de n’importe quelle page de nos sites Web.

Vous devez configurer vos préférences tous les ans (confirmer ou modifier vos préférences initiales). Une demande de consentement pour les témoins apparaîtra à cette fin lorsque vous visiterez nos sites et plateformes.

Vous pouvez également bloquer les témoins dans votre navigateur. Veuillez noter que, dans ce cas, le blocage des témoins s’appliquera à tous les sites Web visités.

Protection des renseignements recueillis au moyen de témoins

Afin de protéger vos renseignements personnels, Sotheby’s International Realty Canada a adopté des mesures de protection physiques, électroniques et opérationnelles conformément à ses politiques sur la gestion des renseignements personnels.

En outre, tous les renseignements personnels recueillis au moyen des témoins sont chiffrés.

Qui a accès aux renseignements recueillis au moyen des témoins?

Les membres du personnel de Sotheby’s International Realty Canada dont les fonctions l’exigent peuvent avoir accès aux renseignements recueillis au moyen de témoins. Il s’agit tout particulièrement des employés responsables de la sécurité informatique et des communications de Sotheby’s International Realty Canada.

Le responsable des renseignements personnels et les conseillers juridiques de l’entreprise, ainsi que toute personne dont les services peuvent être requis, peuvent avoir accès à ces renseignements dans le cadre de leurs fonctions.

Partenaires avec lesquels Sotheby’s International Realty Canada partage les renseignements recueillis au moyen de témoins

Sotheby’s International Realty Canada partage les données des témoins avec ses partenaires. Ces partenaires sont des sociétés de technologie de l’information et peuvent stocker ces données sur des serveurs situés à l’extérieur de votre province de résidence ou du Canada. Lorsque vous naviguez sur nos sites et plateformes, vous pouvez configurer les paramètres de votre appareil pour autoriser ou bloquer la possibilité que vos renseignements soient recueillis par ces partenaires. Vous aurez alors l’occasion d’en apprendre davantage sur les activités de ces partenaires, les données qu’ils recueillent et l’utilisation qu’ils en font.

Dernière mise à jour : 06 septembre 2024